Hoy es posible observar a través del punto de vista de los clientes y medir la experiencia real  de los usuarios de un Sitio Web, por ejemplo ¿cómo? Gracias a la poderosa herramienta EyeTracking, que entrega información única y precisa,  permitiendo realizar mejoras en las estrategias comerciales de cualquier empresa.

La agencia Internet Cybercenter ya cuenta con la tecnología de EyeTracking con lo que puede monitorear y registrar la forma en la que una persona mira un determinado Sitio Web, estableciendo en qué áreas fija su atención, durante cuánto tiempo y en qué orden sigue su exploración visual.

De este modo los expertos de la agencia Intranet pueden entender las motivaciones, conductas y tendencias de uso de un Sitio Web por parte de sus clientes y usuarios. Asimismo, les permite medir la efectividad real de alguna campaña de publicidad online entre otras actividades específicas.

Los movimientos del ojo reflejan la atención visual y cognitiva, de modo que se puede medir comportamiento y respuestas del usuario sin filtros previos, aportando mayor precisión y objetividad en los resultados de estudio y así responder a preguntas como: ¿Es fácil encontrar lo que busca un usuario en su Sitio Web? ¿Cumple el Sitio Web con los objetivos definidos?

De esta forma sumar Eye Traking  a los proyectos de diseño sitio Web,  le permite a Cybercenter ofrecer a sus clientes la mejor comprensión de cómo los usuarios responden a sus sitios y aplicaciones. A su vez, proporcionales recomendaciones precisas para el diseño permitiendo crear interfaces más efectivas y detectando las áreas que requieren cambios con el fin de ofrecer la mejor experiencia al usuario.

El fin es aumentar la satisfacción de usuarios y clientes mediante la creación de un sitio web optimizado.

Además de los estudios de usabilidad las técnicas de eye-tracking pueden aplicarse en una amplia variedad de disciplinas y áreas de estudio, marketing,  publicidad, y la investigación médica entre otras.